Eliminación de datos
Última actualización: septiembre de 2026.
Puedes pedir que borremos tu cuenta de Ponlo y los datos personales asociados. Esta página describe qué se elimina y cómo hacer la solicitud.
Qué se elimina
- Tu cuenta (nombre, correo y sesiones abiertas).
- Los negocios donde eres la única persona con acceso y su contenido publicado.
- Las pantallas y códigos de vinculación asociados a esos negocios.
Qué puede conservarse
Podemos conservar registros mínimos exigidos por ley o necesarios para resolver disputas, prevenir fraude o cumplir obligaciones fiscales. Esos registros se limitan a lo indispensable y no se usan con fines comerciales.
Cómo solicitar la eliminación
- Entra al panel con la cuenta que quieres eliminar.
- Envía un correo a [email protected] desde la misma dirección de tu cuenta indicando que deseas borrar tus datos.
- Confirmaremos la solicitud por correo y te avisaremos cuando el proceso termine.
Si ya no tienes acceso al correo de la cuenta, escríbenos con la mayor información posible para verificar tu identidad.
Texto provisional pendiente de revisión legal.