Términos de uso
Última actualización: octubre de 2026.
Al crear una cuenta en Ponlo aceptas estos términos. Están escritos para leerse en unos minutos; si algo no queda claro, escríbenos a [email protected].
El servicio
Ponlo te deja publicar imágenes en las pantallas de tu negocio desde el panel. Para usarlo necesitas una pantalla compatible con la app de Ponlo y conexión a internet.
Tu cuenta
- Eres responsable de lo que pasa con tu cuenta y de mantener seguro tu acceso.
- Avísanos si crees que alguien entró a tu cuenta sin permiso.
Planes y pagos
- El plan Gratis incluye 1 pantalla y muestra la marca de Ponlo.
- Plus cuesta $200 MXN al mes, incluye hasta 3 pantallas sin marca de agua y suma $50 MXN al mes por cada pantalla adicional.
- Plus se cobra por adelantado cada mes, a través de Stripe.
- Si un cobro falla, Plus sigue activo 7 días para que actualices tu forma de pago. Después tu negocio pasa al plan Gratis.
- Si sumas pantallas a mitad de mes, pagas solo la parte proporcional. Si las quitas, la diferencia queda como saldo para tus siguientes cobros; no es un reembolso.
- Si cambiamos el precio, te avisamos por correo antes de tu siguiente cobro.
Cancelación
No hay permanencia mínima. Cancelas Plus cuando quieras desde Plan y facturación en el panel. Plus sigue activo hasta el final del mes que ya pagaste y después tu negocio pasa al plan Gratis. No hacemos reembolsos por meses ya iniciados.
Tu contenido
- Lo que publicas es tuyo. Solo lo usamos para mostrarlo en tus pantallas.
- Solo publica contenido que tengas derecho a usar y que no sea ilegal, engañoso u ofensivo. Podemos retirar contenido que no cumpla esto y suspender la cuenta si se repite.
Disponibilidad
Trabajamos para que Ponlo funcione todo el tiempo, pero puede haber interrupciones. Si la pantalla pierde conexión, sigue mostrando lo último que publicaste. Ponlo no responde por pérdidas derivadas de una interrupción del servicio, de tu conexión a internet o de tu pantalla.
Cambios a estos términos
Si cambiamos estos términos, actualizamos esta página y te avisamos por correo antes de que el cambio aplique. Si no estás de acuerdo, puedes cancelar sin costo.
Contacto
Escríbenos a [email protected]. Para tus datos personales, revisa la página de privacidad.
Texto provisional pendiente de revisión legal.